Duitstalige Customer Service/Sales Support m/v
E-commerce Fashion • +1 jaar • MBO/HBO Commercieel • Amsterdam-Centrum • 3-5 dagen pw
Spreek je vloeiend Duits en goed Engels? En spreek je accentloos Nederlands? Beheers je deze talen ook in woord en geschrift? Ben je commercieel ingesteld en flexibel qua werktijden? Is het je oprechte passie om klanten perfect te helpen en te adviseren?
Reageer dan direct. Klantenservice vinden we namelijk super belangrijk en hier onderscheiden we ons mee. Je krijgt daarom alle ruimte om onze klanten perfect te helpen.
Functieomschrijving
Als Medewerker Klantenservice ben je werkzaam voor met name de Nederlandse en Duitse particuliere markt. Je werkt vanuit ons nieuwe kantoor in Amsterdam-Centrum. Het is belangrijk dat je goed zelfstandig kunt werken.
Functie-eisen
We zoeken een enthousiaste en gedreven kandidaat met:
- Beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- uitstekende communicatieve vaardigheden
- commerciële instelling
- handig met computer, tablet en telefoon
- goede type- en computervaardigheden
- een prettige telefoonstem
- een hoog verantwoordelijkheidsgevoel
- minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau
- flexibele beschikbaarheid qua aantal uren en werktijden (halve dagen / avonddienst).
Bedrijfsprofiel
De organisatie is een snelgroeiend online speler met een sterk en kwalitatief kledingconcept voor mannen. We ontwikkelen, produceren en distribueren ons merk op de Nederlandse en Europese markt. We werken nauw samen met gespecialiseerde partners waardoor we flexibel en compact georganiseerd zijn. Klantenservice is ons visitekaartje en willen we volledig in eigen hand houden.
We bieden je een uitdagende functie en ontplooiingsmogelijkheden in een jonge en dynamische organisatie.
Een Duitse spreek en schrijfvaardigheidstest maakt deel uit van de selectieprocedure; goede/uitstekende Duitse taalvaardigheid is een vereiste.
Heb je interesse in deze vacature?
Tip een vriend(in) Solliciteer
Voor de bijlagen geldt: Max. 2 MB, alleen pdf, doc, docx en odt bestanden.
Contactpersoon: Evert Fermin